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Home 商业动态

微软是如何穿越 30 年周期的

by 聚赢方舟
2 月 ago
in 商业动态
Reading Time: 4 mins read
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(本文作者为 吴怼怼,钛媒体经授权发布)

文 | 吴怼怼

今天再看微软,很多人会自然把它归类成一家“ 云和 AI  公司”。

这个判断当然没错。2025 财年,微软收入 2817  亿美元,营业利润 1285  亿美元,Azure  年收入首次超过 750  亿美元;到 2026  财年第二财季,微软云单季收入已经达到 515  亿美元,商业剩余履约义务升至 6250  亿美元。

无论从体量、利润还是订单储备看,它都站在全球科技行业最核心的位置之一。

但如果把时间拉长,你会发现,微软真正厉害的地方,是总能把上一轮时代里积累的入口,改造成下一代的现金流机器—— 先是 Windows/Office,后是服务器与企业软件,再到 Azure/云订阅,现在叠加 Copilot/AI。

微软的产品和文化看起来都不够性感,它只是比绝大多数巨头更擅长在旧周期松动之前,就把下一条增长曲线搭出来。

这个能力的核心,是企业分发、开发者生态、订阅化改造和极强的资本开支能力。

先看它是怎么一路走过来的

第一阶段是 PC  时代的标准化红利。

微软在 1995  年靠 Windows 95  拉动平台收入爆发,Windows 95  发布后,微软 1996  财年 Platforms Product Group  收入从 23.6  亿美元增至 41.1  亿美元,同比增长约 74%。

到 2000  财年,微软年收入增至 229.56  亿美元,净利润增至 94.21  亿美元;若按 1996  年年报主表口径,当年收入为 86.71  亿美元、净利润 21.95  亿美元。

也就是说,它最早穿越周期靠的是“ 操作系统+ Office  套件 + OEM  预装” 这套分发机器。

第二阶段是互联网冲击和反垄断之后的再平衡。

到 2009  财年,微软收入仍有 584.37  亿美元、营业利润 203.63  亿美元、净利润 145.69  亿美元,说明它虽然错过了移动互联网的先手,但并没有垮。

2009 年微软年报里,已经明确写到:全球用户在移动设备上的使用时长相对 PC 正在上升,Android 也在形成竞争压力。

但就在这个时候,微软并没有因为 Windows 面临挑战而立刻失速,一个重要原因是它早已长出 Server and Tools 这条“ 第二曲线”—— 服务器、数据库、开发工具、企业服务这些看起来没那么性感的业务,给它撑住了收入和利润,也给后来的云转型争取了时间。

这个故事很重要,因为它说明微软穿越周期,不是靠一夜翻盘,而是靠提前布局了一个不那么显眼、但更耐打的企业业务底盘。

第三阶段是从“ 卖软件盒子” 转向“ 云订阅”

2014 年,萨提亚· 纳德拉上任。他在第一天写给员工的信里,明确提出微软要在“mobile-first, cloud-first” 的世界里重新定义自己。

这个表述后来被说过很多遍,已经有点像一句口号,但放到当时的语境里,它真正的含义其实很具体:微软不再把守住 Windows  设备份额,当成压倒一切的目标。 

最有象征意义的动作,就是 Office for iPad  的发布。今天看,这像是一件再自然不过的事;但在当时,这其实意味着微软公开承认,Office  这个生产力入口,比 Windows  这个单一终端平台更重要。

与其把 Office  绑死在自己的设备生态上,不如先确保它继续覆盖主流用户和企业工作流。对微软来说,这是一次价值排序的变化:从“ 平台优先”,转向“ 服务优先”;从“ 守自己的边界”,转向“ 保自己的核心资产”。

2014 财年,微软商业云收入达到 28  亿美元,较上一财年几乎翻倍。核心驱动来自 Office 365 Commercial  和 Azure。

这个数字放到今天当然不算大,但它的意义在于微软开始把自己最核心的企业软件资产,从一次性授权,改造成持续订阅和云服务。

2016 年,这种变化进一步被固化成新的组织结构—— 微软开始以 Productivity and Business Processes、Intelligent Cloud、More Personal Computing  三大分部来呈现自身。那一年 Azure  收入和使用量在第四财季增长超过 100%,Azure  收入增长 113%。微软的下一轮增长曲线,到这里才算真正搭起来。 

当然,微软转型并不光鲜,它也经历过不止一次代价高昂的认错。

2015 年,微软宣布重组手机硬件业务,最多裁减 7800  个岗位,并对与诺基亚设备和服务业务相关的资产计提大约 76  亿美元减值。官方说法很直接:公司将从“ 发展独立手机业务” 的策略,转向“ 围绕 Windows  生态打造更聚焦的设备组合”。

翻译成更通俗的话,就是微软基本承认,靠收购 Nokia  去追赶智能手机主战场,这条路走不通。 

微软对手机业务的止损很痛,但也正因为这一刀下得够狠,它才得以把更多资源重新投向云、生产力软件和开发者平台。后来回头看,微软能从移动互联网时代的被动局面里走出来,这个节点是绕不开的。

文化上的转身,比业务上的转身更难

如果说云转型解决的是微软“ 靠什么赚钱” 的问题,那么开源和开发者生态的转身,解决的则是微软“ 凭什么继续被选择” 的问题。

2016 年,微软加入 Linux Foundation,成为白金会员。官方当时就明确把这件事与 Azure  的开放生态联系起来,并提到当时 Azure Marketplace  里 60%  的镜像是基于 Linux,Azure  上接近三分之一的虚拟机在运行 Linux。

对一家曾长期被视为开源对立面的公司来说,这不是普通的公关动作,而是一种文化层面的修正:微软开始接受现实,未来的开发者世界不可能只围着 Windows  转。 

2018 年,微软又宣布收购 GitHub。纳德拉在公开信里写得很直白:GitHub  是“ 世界领先的软件开发平台”,而开发者是智能云与智能边缘时代的建造者。

把加入 Linux Foundation  和收购 GitHub  连起来看,微软完成的其实是一次更深的转型:从一个试图让别人进入自己体系的公司,变成一个愿意服务各种开发者、各种工作负载、各种技术路线的平台公司。Azure  后来之所以能真正长大,背后不只是销售能力和资本开支,更是这种平台心态的变化。 

AI 不是微软的新故事,而是旧转型的收成

2019 年,微软与 OpenAI  建立合作,双方当时的官方表述是,要在 Azure  上共同建设“ 前所未有规模” 的 AI  计算平台,用来训练和运行越来越先进的模型。今天很多人讲微软,会把 Copilot  和 AI  看成它突然押中的新风口;但如果把时间线拉长,你会发现,AI  更像是微软过去十年转型的自然结果。 

因为微软在 AI  到来之前,已经准备好了三样东西:

第一,Azure  和全球数据中心网络,负责提供算力和基础设施;第二,GitHub、开发工具和企业 IT  关系,负责连接开发者和工作流;第三,Microsoft 365、Dynamics、LinkedIn  等成熟的企业应用入口,负责把新能力分发到真正付费的场景里。所以今天微软卖的,是一整套“ 从底层算力到上层应用再到企业采购关系” 的完整技术栈。

AI 之于微软,更像是新的一层增长飞轮,而不是平地起高楼。 

这才来到了第四阶段,就是现在的 AI  平台化阶段。

截至 2026  年 4  月 17  日,看微软“ 现在” 的最好口径,是 FY2025  年报加 FY2026 Q2。FY2025  微软收入 2817  亿美元、营业利润 1285  亿美元;其中 Azure  年收入首次超过 750  亿美元,同比增长 34%。

到 FY26 Q2(截至 2025  年 12  月 31  日) 的半年报,微软收入 1589  亿美元、营业利润 762  亿美元、净利润 662  亿美元;微软云单季收入 515  亿美元,同比增长 26%,商业剩余履约义务升至 6250  亿美元,同比增长 110%。这说明它已经从“ 云公司” 进一步变成了“ 云 + AI  基础设施 + AI  应用分发” 公司。

当然,微软今天的 AI 版图,已经不再只是“OpenAI 概念股” 那么简单。OpenAI 仍然是微软这一轮 AI 叙事中最重要的合作伙伴之一,双方到 2026 年仍在延续合作关系;但与此同时,微软也在把 Azure AI Foundry 推向更开放的多模型平台。Anthropic 的 Claude 已进入 Microsoft Foundry。

换句话说,微软现在真正想做的,并不只是押注某一家模型公司,而是成为企业调用多种前沿模型时最重要的云平台和分发入口。

再看现在的业务构成。

按 FY2025  全年看,微软三大分部分别是:PBP(生产力与业务流程) 收入 1208  亿美元、经营利润 698  亿美元;IC(智能云) 收入 1063  亿美元、经营利润 446  亿美元;MPC(更多个人计算) 收入 546  亿美元、经营利润 142  亿美元。粗算下来,收入占比约为 42.9% / 37.7% / 19.4%,经营利润占比约为 54.3% / 34.7% / 11.0%。

也就是说,微软最赚钱的并不是 Azure,而是 Office/微软 365/LinkedIn/Dynamics  这一整套企业办公与业务软件资产;Azure  是增长引擎,但 PBP  仍是利润压舱石。

如果看更“ 当前” 的 FY26  上半年,结构还在继续向服务化集中:总收入 1589  亿美元里,产品收入 324  亿美元,只占 20.4%;“ 服务和其他” 收入 1266  亿美元,占 79.6%。分

部层面,PBP  收入 671  亿、经营利润 410  亿,经营利润率约 61%;IC  收入 638  亿、经营利润 273  亿,经营利润率约 42.7%;MPC  收入 280  亿、经营利润 80  亿,经营利润率约 28.4%。这说明微软是一家以高毛利软件订阅和云服务为主、硬件只占边缘的位置的公司。

分业务看未来趋势,微软大概会是这三条线。

第一条线,PBP  继续负责赚钱。FY26 Q2  里,Microsoft 365 Commercial  产品和云服务收入增长 16%,其中云收入增长 17%;Commercial seats  增长 6%,增长还来自 E5  和 Microsoft 365 Copilot  带动的单用户收入提升。

换句话说,微软正在把 AI  先卖给已有企业客户,而不是从零开始教育市场。Dynamics 365  还在增长 19%,LinkedIn  也保持 11%  增长,这部分未来大概率还是“ 稳增长 +  高利润 + AI  提价”。

第二条线,Intelligent Cloud  是未来最大的增量来源。FY26 Q2  智能云收入增长 29%,Azure  和其他云服务增长 39%;但与此同时,这个分部成本增速也很快,成本同比增长 44%,毛利率受 AI  基础设施投入和销售结构向 Azure  倾斜影响而承压。

FY2025  年报也显示,微软云毛利率降至 69%,原因之一就是 AI  基础设施扩张。

未来三年微软最大的故事仍然是 Azure,但最大的争议也会是:AI  算力和数据中心的重投入,究竟能不能持续转化成更高的消费量和更强的定价权。

第三条线,MPC  会越来越像“ 现金流辅助业务”,而不是估值主引擎。FY26 Q2  里,Windows OEM  受 Windows 10  停止支持带动还在增长 5%,但 More Personal Computing  整体收入反而下降 3%;游戏收入下降 9%,其中 Xbox  硬件下降 32%,内容和服务下降 5%;搜索和新闻广告增长 7%。

这说明 PC  刷新和广告还能托底,但硬件和游戏并不稳定。未来这一块对微软更重要的价值,不是单独高增长,而是维持 Windows  入口、搜索流量和 Xbox  内容生态,对全公司形成协同。

微软这家公司今天最厉害的地方,在于它已经形成了一个很少见的组合:上面是 Office/Copilot  这种高毛利应用层,中间是 Azure/GitHub/开发工具这类平台层,下面是数据中心和 AI  基础设施;同时它还有 Windows、LinkedIn、Dynamics、搜索、游戏这些流量和场景入口。

对微软来说,未来的关键在于,“ 能不能把 AI  的重资本开支,转成像 Office  订阅那样稳定、持续、可提价的现金流”。如果这一步走通,微软还会继续穿越下一轮周期;走不通,压力会先体现在云利润率上。

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