财联社 10 月 28 日讯 (记者 胡皓琼 崔铭)「十五五」 规划建议提出 「发展银发经济」。有 OTA 平台数据显示,「银发族」 消费能力强,旅游订单金额更高。目前,已有不少上市公司布局 「银发经济」。
今年国庆假期后,「银发族」 便开始了行动。去哪儿数据显示,国庆后,55-70 岁老人在国庆假期结束后的机票预订量,较国庆假期期间增长 52%;国庆后 「银发族」 的票量占比,相比十一假期期间,增长了 75 个百分点。
众信旅游 (002707.SZ) 媒介公关经理李梦然告诉财联社记者,国庆节后的错峰游订单,约有八成来自银发群体。
「超 70% 的银发游客会选择 7 日以上的长线行程,这一选择既契合他们慢旅行、深度游的需求,也体现出他们对旅行品质的追求。」 春秋旅游相关负责人表示。
「银发族」 的旅游消费力度,也显著高于年轻群体。根据携程 (TCOM.US) 提供的数据,截至目前,其平台上,50 岁以上用户已占总用户数的 10% 以上,其中 50 至 59 岁的 「初老」 人群占比高达 75%。「初老」 人群多来自一线及新一线城市,消费能力强,平均订单额较高且订单量年增速超过 20%。
从同程旅行平台上今年前三季度的数据来看,银发族是高端游、奢华游的主力。此外,出境豪华邮轮用户中,50 至 70 岁的银发族占比超 70%,在客单价 10 万元以上的极地邮轮客群中,银发族的占比超过 90%。
针对 「银发族」,财联社记者了解到,上市公司通过开线下店、升级营销产品等方式,把握 「银发经济」 机遇。
据李梦然介绍,由于中老年游客更愿意通过线下形式了解旅游目的地情况,众信旅游在持续布局线下社区店,以更好地贴近中老年游客的生活圈。在中老年游客的行程后,众信旅游会针对中老年游客举办各类活动,如目的地分享、插花、茶艺、秋季游园会等,持续加强客户黏性与游客增值服务,为后续出游做铺垫。
财联社记者还从中国东航 (600115.SH) 方面获悉,其针对银发出行需求,升级 「银翼长者」 产品,包括 55 周岁及以上的 「银翼长者」 购买散客机票直减幅度提升至最高 12%;老友同行选择小团出行,部分舱位旅客可领取优惠券,小团内每人每张机票每个航段满 300 元立减 50 元等。
同程旅行 (00780.HK) 于今年一季度推出的旅游智能体 DeepTrip,目前 60 岁以上老年用户已超过 20 万。同程旅行方面称,未来将加快技术迭代,不断提升 DeepTrip 服务老年用户的能力。
消费方面,百联集团旗下百联股份 (600827.SH) 围绕银发群体多元需求,结合商业空间的适配改造与服务升级,打造银发产业的 「新零售」 商业创新样本。