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Home 商业动态

Seesaw 咖啡启示录:「体面的小」 也挺好

by 聚赢方舟
3 天 ago
in 商业动态
Reading Time: 2 mins read
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(本文作者为 晓枫说,钛媒体经授权发布)

文 | 晓枫说

Seesaw 要倒下了,很多人都在喊精品咖啡不行了。真正值得追问的是另一个问题:为什么有些品牌一拿钱就死,有些品牌拒绝扩张反而活得好好的?

这不是规模的问题,是“ 边界感” 的问题。

一、一个生意到底能做到多大而不变形?

作为早期顶流的精品咖啡品牌,Seesaw 巅峰期有 135 家店,如今只剩不到 30 家,且正在被申请破产。

它为什么非得开到 135 家?

答案很简单—— 拿了资本的钱,就得上资本的牌桌。

Seesaw 的融资路径很典型:2017 年百福控股 4500 万元,2021 年喜茶领投超亿元,2022 年黑蚁资本、基石资本数亿元。每一轮融资背后,都藏着对赌条款、增长承诺、退出预期。

创始人的算盘是:拿钱,扩张,做大,上市,套现;资本的算盘是:投钱,催肥,退出,翻倍。

没有人算的是:这个生意到底能做到多大而不变形?

Seesaw 的“ 精品” 人设,本质上建立在一组脆弱的假设上:100 平以上的大店、一店一设计的高昂装修、咖啡师的人文调性、30 元以上的客单价。这套模型在 10 家店的时候是成立的,在 50 家店的时候开始吃紧,到 135 家店的时候—— 崩了。

不是精品咖啡不行了,是 Seesaw 式的精品咖啡,规模上限大概也就是五六十家,超过这个数,就可能面临管理成本失控、品控下滑、品牌稀释、单店模型失效。它被资本推着越过了自己的“ 能力天花板”,然后摔得粉身碎骨。

这类模型的核心矛盾在于:单店盈利模型和规模化扩张,在逻辑上是冲突的。我们可以算一笔粗账:一家 Seesaw 大店,假设月租金 8-10 万 (A 类商圈核心位置),装修摊销按 5 年算每月 2-3 万,人力成本 3-5 万,加上物料、运营、总部摊销,单月固定成本保守也要 15-20 万,这大概需要日均 200 杯的销量才能打平。

Seesaw 巅峰时期的日均出杯量是多少?行业里流传的数据是 100-150 杯,远低于盈亏平衡线。这不是 Seesaw 一家的问题,是所有“ 重空间、重人工” 的精品连锁的共同困境。

那么问题来了:为什么在 10 家店的时候能活,到 100 家店就崩了?

答案是,10 家店的时候,你可以在每个城市只挑最核心的一两个商圈,把店开在最黄金的位置,靠“ 稀缺性” 维持高客流和高客单。但到 100 家店的时候,好位置已经被占完了,你只能退而求其次,开在次核心商圈甚至社区底商—— 客流下降,但租金没降多少,单店模型立刻失效。

从这个逻辑倒推,Seesaw 这类模型,精选商圈里的优质点位总数是有限的。全国能支撑 30 元精品咖啡的一线和新一线城市,满打满算也就 10-15 个,每个城市能开出 3-5 家“ 核心店”,五六十家店已经是天花板。

如果你是一个“ 重空间、重体验、高客单” 的精品咖啡品牌,在走完一线城市的核心商圈之后,你的扩张之路就会进入“ 无人区”—— 没有现成经验可以参考,每一步都是在试探自己模型的极限。

Seesaw 的问题不是“ 扩张” 本身,而是不知道自己模型的极限在哪里。它被资本推着,从上海走向全国,从大店走向小店,从精品走向创意咖啡,每一次转型都是对原有模型的背离。到最后,它既不是精品咖啡 (因为品控和服务稀释了),也不是效率咖啡 (因为成本结构太重),两头不靠。

这就是我说的“ 边界感”—— 知道自己的天花板在哪里,比知道自己的野心在哪里更重要。

有人可能会说,那 M Stand 呢?它也做空间、也做设计,为什么还没死?那又怎样呢?相比 Seesaw,M Stand 的客单价更高、设计更具“ 打卡属性”,且拿到了小红书等战略投资,有更强的品牌势能和流量支撑。但即便如此,M Stand 同样面临扩张压力——2025 年初小红书退出 M Stand 的消息传出,也侧面反映出资本对精品咖啡的耐心正在耗尽。

没有哪个模型是永远安全的。

但是,没有人会研究“ 死法”。行业报告研究的是“ 赢家”—— 瑞幸怎么开到 3 万家,Manner 怎么做到 2000 家。没有人会去算一个失败的模型,它的最优规模是多少。

二、为什么大家看不上“ 小而美”?

Seesaw 不是第一个倒下的,也不会是最后一个。问题在于,为什么那么多创始人明知道扩张会死,还是义无反顾地冲进去?

可悲的恐怕是,“ 小而美” 不是一个规模选择,而是一个欲望选择。

当你站在 10 家店的位置上,资本递过来一张支票,后面跟着一整套叙事:“ 你们是这个赛道的标杆”“ 我们看好你们成为下一个星巴克”“ 三年内做到 100 家店,估值翻十倍”。

这套叙事有毒。它让你觉得自己无所不能,让你觉得“ 不拿钱就是没有雄心”,让你觉得“ 守着一亩三分地就是格局小”。

但问题是,星巴克的模型和你的模型,从根上就不是一回事。星巴克从一开始就是工业化逻辑—— 标准化的产品、标准化的门店、标准化的供应链。它的核心竞争力是“ 一致性”,而不是“ 独特性”。

而所谓“ 精品” 的本质,恰恰是“ 独特性”。是那个手冲咖啡师今天的心情,是那款季节性单品豆的稀缺性,是这家店和那家店不一样的设计。

独特性和规模化,在逻辑上是矛盾的。你可以规模化生产“ 还不错” 的产品,但你无法规模化生产“ 惊喜”。精品咖啡卖的就是那个“ 惊喜”,一旦规模化,惊喜就变成了“ 标准化”—— 那还叫什么精品?

所以 Seesaw 的悲剧在于:它试图用工业化的逻辑去复制一件手工艺品。这不是“ 扩张”,这是“ 自我摧毁”。

当然,也有很多坚守“ 小而美” 的公司,只是他们都不在聚光灯下。比如北京某精品咖啡品牌,开了 15 年,至今只有 6 家店。每家店都盈利,现金流健康,创始人没拿过一分钱融资。

不是没人找过。最疯狂的时候,2018 年新消费最热的那一波,三家 VC 追着投,估值开到 2 个亿。创始人拒绝了,理由很简单:“ 我不知道拿钱以后怎么花。”

他的商业模式里,没有“ 用钱换规模” 这一环。他的核心竞争力是那个跟了十年的咖啡师团队、是那个亲自去产区挑豆子的采购体系、是那个老客带新客的口碑链条—— 这些东西,钱买不来。

后来新消费退潮,那些当年疯狂扩张的品牌一地鸡毛,他的 6 家店还在,老客还在,现金流还在。这不是运气,他知道自己的生意本质是什么,也知道自己能力的边界在哪里,不是人人都要成为马云。

再比如,景德镇某陶瓷工作室,不卖咖啡,卖杯子。创始人是个陶艺师,作品在圈内小有名气。2019 年有人找上门,说要投资她“ 打造中国版的 Wedgwood”,开连锁店、做标准化生产、走电商爆款路线。

她拒绝了。她说,我的杯子贵就贵在“ 这是我自己捏的”,你让我量产,那还是我的杯子吗?

这个案例的关键是:她知道自己在卖什么—— 不是杯子,是“ 一个陶艺师的时间和手艺”。这个核心资产,是无法被资本化的。一旦资本介入,她就得把时间花在管理、扩张、营销上,而不是捏杯子,那她的“ 产品” 就完了。

当然,很多业态确实是需要资本的,也不用妖魔化,这个不多讨论了。如果你要守住边界,我认为至少有三点可以讨论。

其一:融资之前,先想清楚“ 这笔钱用来干什么”。

大多数创始人拿钱的原因是“ 别人都拿了” 或者“ 估值很诱人”,而不是“ 我真的需要这笔钱来做一个当前做不到的事情”。

如果这笔钱的用途是“ 加速”—— 做你已经会做的事情,只是做得更快—— 那要小心。加速意味着你的品控体系、管理能力、供应链必须同步提速,而这些东西不可能靠砸钱解决。

如果这笔钱的用途是“ 跨界”—— 做你从来没做过的事情—— 那更要小心。你连主业都没跑透,凭什么觉得副业能成?

只有一种情况值得拿钱:这笔钱能让你做一件“ 靠自有现金流永远做不到、但做成了能建立起长期壁垒” 的事情。 

其二:把“ 不扩张的权利” 写进融资协议。

毕竟,融资协议是可以谈的,不是所有钱都要求你 3 年开出 100 家店。你可以设定“ 保护条款”—— 比如“ 门店数量上限由创始人决定”“ 重大战略决策创始人有一票否决权”。

真正的好资本会接受这些条款,因为它们是来投“ 人” 的,不是来投“ 故事” 的。只有那些想把你当成提线木偶的热钱,才会拒绝。

而拒绝的时候,你应该庆幸—— 因为这笔钱没进来,可能是你做过最正确的决定。

其三:学会“ 体面的小”。

这是最难的一条。“ 体面的小” 意味着:你接受自己是一个“ 小而美” 的品牌,而不是下一个星巴克。你接受自己的年利润只有几十万、几百万,而不是几个亿。你接受自己只有一小群忠实顾客,而不是全民皆知的国民品牌。

这不丢人。事实上,这才是大多数生意的常态。那些“ 万亿赛道、千亿市值” 的故事,是讲给股民听的,不是讲给创业者听的。

真正的创业者,是在自己的能力边界内,把一件事做到极致。哪怕这件事很小,小到只有一条街、一个社区、一个细分人群知道。

这种“ 小”,是一种战略选择,而不是一种无奈妥协。这不是在教你“ 保守”,而是在让你“ 清醒”。

在资本的洪流里,清醒,可能是最稀缺的品质之一。

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