《科创板日报》1 月 15 日讯 （记者 徐赐豪） 在宣布进军酒旅行业半年后，京东的文旅版图扩张再度落下关键一子。
据科创——企查查 APP 显示，北京京东文旅发展有限公司近日成立，经营范围包含旅游业务、歌舞娱乐活动、航空商务服务、体验式拓展活动及策划、组织文化艺术交流活动等。通过股权穿透显示，该公司由北京京东世纪贸易有限公司全资持股。
对于入局逻辑，京东方面在 2025 年 6 月的时候曾表示：「我们没打算再做一个同质化的 OTA 平台，行业也不需要再多一个同质化的 OTA 平台。而是希望依托京东的供应链基础设施和 AI 能力，与酒店共同探索出降本增效、创造增量的新模式。」
回溯京东的酒旅布局之路，并非初次试水。早在 2011 年，京东便以机票销售业务踏入文旅领域，2014 年收购 「今夜酒店特价」、上线京东旅行频道，次年更是以 3.5 亿美元领投途牛，2020 年与携程达成战略合作。
但在这一系列动作后，京东在文旅领域始终未能掀起较大波澜，未能在市场中建立起核心竞争力。直至 2025 年 6 月 18 日，京东通过发布 《致全体酒店经营者的一封信》 正式官宣进军酒店行业，抛出最高三年 0 佣金的重磅政策，两天内便收到近 5 万家酒店商家的入驻申请，才算真正发力酒旅赛道。
对于布局酒旅的目的，刘强东在 2025 年年中媒体分享时明确表示：「我们并不是一个所谓多元化的公司，京东集团所有业务只围绕供应链展开，如果跟供应链无关的事情我从来不碰。现在京东做到所有业务 100% 都围绕供应链。」
京东集团 CEO 顾问 郭庆 （老 K） 在 25 年 9 月在一场旅讯峰会上分享京东做酒旅的思考时称，本质上是 「开源节流」 四个字。「京东要做的，是想帮助这个行业多赚钱和多省钱，我们所有的商业模式，所有的产品技术，都服务于这四个字。」
对此，京东提出了 「4+2」 战略框架，其一，打造 「AI/Robot+吃+住」 的场景融合创新；其二，发力企业级酒旅服务赋能；其三，挖掘京东 PLUS 会员的高消费潜力，据数据显示，京东 PLUS 会员达 4000 万，年消费超 1.5 万元，与中高端酒店客群高度契合；其四，推动京东供应链与酒店供应链的深度融合创新。
但京东面临的是一个竞争已趋白热化的存量市场。传统 OTA 阵营中，携程系根基深厚，在机票、酒店等领域形成强网络效应；美团凭借本地生活流量优势，通过到店业务与酒旅业务的协同构筑竞争壁垒；飞猪则背靠阿里生态，2025 年 6 月并入阿里中国电商事业群后整合效应逐步显现。
新玩家的跨界入局更让赛道竞争愈发激烈。2025 年，抖音推出 「心动榜酒店」 榜单及免佣金政策，小红书通过 「马路生活节」 激活线下消费，快手、高德也纷纷布局本地文旅消费场景；新东方跨界文旅后表现亮眼，2025 财年第四季度文旅业务收入同比增长约 71%，聚焦银发旅游与青少年研学产品形成差异化优势。
对此，酒店观察网创始人余云平接受 《科创板日报》 记者采访时分析称，首要难题是用户心智壁垒，携程、美团等 OTA 平台已牢牢占据消费者搜索、预订习惯，京东仍处于冷启动阶段，短期内难以打破现有格局。其次，酒旅业务属于低频消费，不同于快消品或外卖的高频刚需属性，培养用户新使用习惯需要更长周期，无法依靠短期活动快速见效。此外，酒旅产品服务链条长，对履约体验要求高，京东缺乏成熟的酒旅运营经验，且补贴成本高企的同时，转化率和复购率未必能同步跟上。
不过，余云平同时指出，京东的核心优势同样不可忽视。其一，庞大的用户基础为酒旅业务提供天然流量池，可快速为酒旅业务导流。其二，成熟的电商生态支撑场景协同，京东可将酒旅业务与零售、3C、家电、白条金融等业务打通，打造 「消费+出行」 的完整链路。其三，供应链与金融优势可精准对接中小酒店需求，吸引饱受佣金挤压的中端与经济型酒店合作，拓展差异化市场。